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Altitude Software est un leader et fournisseur mondial de solutions de Centre de Contacts multi-canal permettant aux entreprises d’améliorer l’Expérience Client, d’augmenter leur productivité et de réduire leurs coûts. Plus de 25 ans d'expérience sur le marché ont permis à Altitude d'être présente dans plus de 90 pays, dont la Tunisie. L'éditeur européen fournit une solution modulaire, la suite Altitude Xperience, qui unifie l'ensemble des points de contacts de l’organisation, allant de la voix à l’e-mail, en passant par les réseaux sociaux, le SVI visuel et les applications mobiles. Altitude orchestre au quotidien des milliards de communications issues d'un large éventail de secteurs, comme le service client, le télémarketing, le recouvrement ou les services d’helpdesk.
Altitude Software Afrique du Nord et Moyen Orient
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Manifone est l’Opérateur Télécom des Centres de Contacts, spécialisé sur la Téléprospection.
Notre ADN : mettre à disposition de nos clients une plate-forme de services à forte valeur ajoutée permettant de réaliser des campagnes de prospection téléphonique plus efficaces, éthiques, responsables, tant sur le plan respect du client que réglementaire.